يسأل براينت ماثيو عن الدور الذي يعتقد أنه أكبر مضيعة للوقت في التوظيف لتناسب السوق قبل المنتج. ماثيو: "أعتقد أن هناك شيئا في المبيعات/التسويق أعتقد أن المؤسسين يجب أن يفعلوا ذلك بأنفسهم، وأعتقد أن هذه هي أفضل طريقة للتعرف على عملائك، عملائك"