أنشأنا أداة داخلية ممتعة في Opendoor. أي موظف في Opendoor يرغب في إصلاح الأخطاء أو تحسين تجربة المستخدم يمكنه الآن الاستعلام بنسبة 100٪ عن جميع تفاعلات العملاء لإصلاح منتجاتنا. على سبيل المثال، أعلم الآن أنه خلال الأيام الأربعة الماضية تلقينا 336 مكالمة قال فيها العميل عبارة "تاريخ الإغلاق" ومتوسط المكالمة حول هذا الموضوع كان 10:47.