Useimmat järjestelmät eivät hajoa äkillisesti. Paine kasvaa ajan myötä. Tiekartat tiivistävät. Budjetit kiristyvät. Vapauttaa laivan nopeammin. Oletuksia ei kyseenalaisteta. Päätökset, jotka olivat turvallisia eristyksissä, alkavat vaikuttaa odottamattomilla tavoilla. Siksi ulkopuoliset arvioijat usein huomaavat haavoittuvuuksia, joita tiimeillä ei ole tilaa nähdä. Näiden ongelmien löytäminen. Se on se työ, jota teemme.