BetterはElevenAgentsを使ってBetsyを開発しました。これは電話で適格性チェック、価格設定、金利ロックを通じて借り手をサポートするAIローンアシスタントです。 日常的な住宅ローンの会話を会話型の担当者に移行することで、2025年には189万件以上の通話が自動化されました@tinmanAI。 影響: - その通話のうち35%は人間へのエスカレーションを必要としませんでした - リードからロックへの変換が2倍改善 - 毎月1,600時間のローン担当者の時間を節約