私たちはOpendoorで面白い社内ツールを作りました。 バグ修正やユーザー体験の向上を望むOpendoorの従業員なら、すべての顧客対応に100%問い合わせで製品を修正することができます。 例えば、過去4日間で336件の電話があり、顧客が「クロージングデイ」というフレーズを言ったことがあり、この件に関する平均通話は10時間47分でした。