De meest wrede eigenschap van complexe systemen: fouten hebben geen structuur Je hebt geld verloren, maar je kunt niet onderscheiden of het komt door een verkeerde inschatting, een verkeerde keuze, een verkeerd moment, een verkeerde uitvoering, of gewoon pech. Toeschrijving is niet te splitsen, verbetering is niet te bespreken. De echte moeilijkheid is niet het verliezen van geld - het is het verliezen op een onverklaarbare manier, en niet weten wat je moet verbeteren nadat je alles verloren hebt.