"Większość z nas jest nieekspertami w 99% świata i ekspertami najwyżej w 0,01% świata."  "Dlatego ciągle musimy rozpoznawać nieekspertów i ustalać, komu zaufać, ale jednocześnie musimy się nadmiernie angażować i stawać się wrażliwi, a potem próbujemy to zabezpieczyć za pomocą hiper dostępnych metryk."