Дурні платформи припиняють кошти власних користувачів у акціях, а розумні платформи приваблюють користувачів одна одної. Лише тримаючи свої речі до неба, підбираючи те, що інші покинули, і роблячи інноваційні речі до крайнощів, користувачі суперника стануть вашими «липкими користувачами».