本·霍洛维茨解释了为什么你必须通过“文化视角”来看待员工行为 本认为，管理文化时最重要的事情之一是通过“文化视角”而不是“个人视角”来看待员工行为。 他举了一个例子，讲述一名员工为另一名员工的工作争取功劳。如果你是从个人视角来看，你可能会说： “他真的很优秀，自己也做得很好，所以我也许应该放过这件事，因为如果我对他提出质疑，他可能会辞职去Facebook或者其他地方，我会失去一名非常优秀的员工。” 但你实际上应该通过文化视角来看待这个事件。正如本所解释的： “这对每个人来说都是一个考验，大家会说，‘哦，你可以为别人的工作争取功劳，获得晋升或赞扬，或者其他什么的。’所以如果你放任这种行为，大家都会参与这个游戏。善于管理文化的一部分就是能够识别出这是什么。” 视频来源：@okta (2020)