真实人类专属:佛罗里达州众议院刚刚以100-0通过了对保险索赔拒绝的强制人工审查。 不再有“计算机说不”的拒绝: AI可以提供帮助 但在拒绝或减少任何索赔之前,必须由真实的人类进行审查 这是佛罗里达消费者对抗保险官僚主义的重大胜利。