我们在Opendoor构建了一个有趣的内部工具。任何希望修复错误或改善用户体验的Opendoor员工现在都可以查询100%的客户互动,以修复我们的产品。 例如,我现在知道在过去的4天里,我们接到了336个电话,客户提到了“交割日期”这个短语,而关于这个话题的平均通话时长为10:47。