當一個團隊表現不佳時，大多數人的第一反應是責怪人員。這幾乎總是錯誤的。 在 @Meta、@Google 和 @CZI 工作了 20 多年，並且為 @Stripe、@AnthropicAI、@OpenAI 等領導者提供建議的 @molly_g，了解到責怪人員是結構性問題的最大領導陷阱之一。 在她強而有力的客座文章中，她分享了一個自 22 歲以來在巴塔哥尼亞領導野外探險時使用的簡單診斷工具：水線模型。 水線模型幫助你回答一個問題：在表面之下發生了什麼，使事情變得比應有的更困難？ 換句話說，"先浮潛再潛水。" 在這裡閱讀（並與你的經理分享）：