這兩張截圖體現了產品管理的本質。 我們正在為 Basecamp 5 開發一個新的活動串流。在這裡，我們有兩個例子展示如何顯示相關資訊。 在左側的例子中，我們顯示了三個主題，並附上簡短的預覽文字來補充這一行。我們有兩個對 Basecamp 自動簽到問題的回答（來自 Rosa 和 Brian），然後是 Brian 的一個單獨的啟動帖子。 在右側的例子中，我們有相同的三個主題和三個預覽，但我們還包括了與這些帖子相關的任何 Boosts。Basecamp Boosts 是小回覆，最多 16 個字符（文字和表情符號），你可以在任何內容上留下這些回覆，以便在不觸發通知的情況下表達一些想法。Boosts 幾乎總是正面的，為我們的日常工作體驗增添了真正的愉悅感。它們就像數位的拍背。 現在……我們本可以不包括它們，因為它們是「吵鬧的」、「雜亂的」和「凌亂的」，但我必須告訴你，優點遠遠超過這些「缺點」。 在活動串流中看到 Boosts 這種人性化的雜亂感，讓你的體驗充滿陽光。當你看到它們時，你會感覺良好，看到同事們互相慶祝，並且在快速瀏覽活動後感覺比進來時更溫暖。 這是一個好的設計和好的產品管理決策。這些都是累積起來的東西。這些東西在實踐中是重要的，而不是在紙上。 做出溫暖的決策。