#裝修日記 裝修裡很麻煩的一個事情是，很多項目的最終質量，取決於師傅的手藝，但是師傅的手藝很難被標準化，所以既沒辦法提前選擇，也很難事後驗收。（像瓷磚空鼓這些有國家標準的事情，只能保證最低質量。但是有很多細節是沒有標準的，比方說切海棠角的工藝） 但是師傅的活好不好，其實工長是提前就知道的，在中國裝修，不管是不是找裝修公司，最多也就是工長是公司的自有員工，沒有一家可以做到工人也是自有員工。（因為這樣經濟上非常低效） 工人和工長都是長期合作關係，也都在一個圈子裏，所以工人的水平工長很清楚。但是，好的工人自然搶手，他工費也就高。如果是半包或全包的施工模式，用好的工人，就是在擠佔工長自己的利潤，這構成了核心矛盾。 我總結的經驗有： 1. 認真選工長，遠離唯利是圖只在乎利潤的工長。 2. 常去現場，檢查各種細節，讓工長知道你不好糊弄，自然也不會選特別差的工人。 3. 不要壓工長的預算太狠，工長都很精明，不可能做賠錢生意，如果實在壓的太狠他沒利潤，自然會去找便宜的工人。 4. 之前提到過的，分階段分區域簽約施工，比方說美縫，要做大面積的客廳和小面積的衛生間。那就先說好做衛生間多少錢，然後先把衛生間做了。看情況決定是否繼續。 之前說這個的時候，有些評論把分階段施工理解成了壓尾款。這其實有很大差距的，如果工人完成了他的工作，你因為不滿意不給尾款，工人頂多是返工。但是很多活返工其實修不好，而且師傅手藝不行就是不行，返工也做不好。而且不給尾款極易惹出糾紛，除非是重大問題否則不建議這樣。 而分階段施工雙方就沒有怨言了，不滿意合作就到此為止，及時止損，找其他方案，不太會有糾紛。 5. 如果預算充足，可以考慮在原費用之外，給工長設立一個額外的獎金，明確告訴工長如果我滿意就會給。工長自然會更想辦法讓業主滿意。 需要注意的是，獎金最好分階段多次兌付，要讓工長知道這不是畫餅而是真實的，太多業主光打嘴炮了。 另外獎金的形式也可以多種多樣，比方說不還價也是獎金的一種形式，但是一定要明確的給工長說，是因為做得好才不還價的，而不是自己不會還價。