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對 R 字的上癮
總是充滿啟發的 @ElenaVerna 寫了一篇精彩的文章,標題為「收入上癮會毀掉公司」。
她說:「如果收入是你的北極星,你的公司注定會死。」
我強烈同意。在 AI 時代,對收入的關注已加劇到幾乎可笑的程度。創始人們像施魔法一樣隨意使用「ARR」這個詞,似乎它能治癒一切——但很多時候,這並不是真正的年度經常性收入——有時是年度運行率,有時是總商品價值,有時只是虛假的/編造的數字(這在幾家高知名度的 AI 公司中已經出現)。
最重要的是,對收入的關注使人們忽略了真正重要的事情:打造讓客戶驚豔的卓越產品。
我在近十年前寫了一篇名為「R 字」的文章,與 Elena 的文章有著非常相似的觀點。它說:「一位將目標、表現或勝利框架基於收入而非客戶、產品或目的的 CEO,設置了錯誤的基調。這會導致每個人過度思考收入,從而使人們無法專注於那些真正重要的事情,那些能帶來收入的事情。」
創始人們,將收入作為你的北極星指標,需謹慎行事。
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