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SaaS wird von einer Preisgestaltung pro Sitzplatz auf eine Preisgestaltung pro Ergebnis umgestellt. KI-Agenten benötigen keine Sitzplätze. Traditionelle SaaS-Unternehmen werden mit dem 8- bis 15-fachen des Umsatzes bewertet, da wiederkehrende Einnahmen pro Sitzplatz vorhersehbar sind. Dienstleistungsunternehmen, die auf Ergebnissen basieren, werden mit dem 2- bis 4-fachen bewertet. Diese Multiplikator-Kompression ist der Verkaufsdruck. Die Störung wird von Startups mit KI-Agenten erzwungen. Sie sind klein, früh und haben keine bestehenden Einnahmen, die sie schützen müssen. Sie setzen von Anfang an auf Ergebnisse, weil sie keine sitzplatzbasierten Einnahmen haben, die sie kannibalisieren könnten. Aber die öffentlichen SaaS-Unternehmen mit echten Wettbewerbsvorteilen (proprietäre Daten, eingebettete Arbeitsabläufe und hohe Wechselkosten durch jahrelang in ihren Systemen gesperrte Kundendaten) können sich entscheiden, sich selbst zuerst zu stören. Wenn sie auf eine ergebnisbasierte Preisgestaltung umschalten, schrumpfen sie nicht. Sie gehen von der Vermarktung von Software-Sitzplätzen dazu über, in den riesigen globalen Dienstleistungsmarkt einzudringen, der um ein Vielfaches größer ist als ihr aktueller TAM. Der Haken: Es erfordert, dass man seine kurzfristigen Aktienkurse opfert, um das langfristige Spiel zu gewinnen. Die meisten Managementteams und Vorstände werden das nicht akzeptieren. Diejenigen, die es tun, werden einen viel größeren Anteil besitzen. Diejenigen, die es nicht tun, werden von Startups aufgefressen, die nie einen Anteil zu schützen hatten.