Utiliser des écouteurs n'est plus seulement considéré comme une question d'étiquette, c'est désormais une exigence sur les vols de United Airlines. United déclare que les passagers qui utilisent des haut-parleurs et refusent de porter des écouteurs pourraient être expulsés des vols et même faire face à une interdiction à vie. La compagnie aérienne indique que les voyageurs qui n'ont pas d'écouteurs peuvent en demander une paire gratuite auprès des agents de bord.