Dziś na @MWCHub w Barcelonie, @deutschetelekom zaprezentował Magenta AI Call Assistant - pierwszego na świecie zintegrowanego z siecią asystenta głosowego AI - zasilanego przez platformę ElevenAgents. Agenci głosowi AI są bezpośrednio osadzeni w infrastrukturze sieciowej, aby wprowadzić inteligencję w czasie rzeczywistym do każdego połączenia telefonicznego.

Lepiej użyć ElevenAgents do zbudowania Betsy - asystenta kredytowego AI, który wspiera pożyczkobiorców w procesie sprawdzania kwalifikacji, ustalania cen i blokowania stawek przez telefon. Przesuwając rutynowe rozmowy hipoteczne do agentów konwersacyjnych, @tinmanAI zautomatyzował ponad 1,89 miliona połączeń w 2025 roku. Wpływ: - 35% tych połączeń nigdy nie wymagało eskalacji do człowieka - 2x poprawa w konwersji leadów na blokady - 1 600 godzin czasu pracy doradców kredytowych zaoszczędzonych każdego miesiąca