"De flesta av oss är icke-experter i 99 % av världen och experter i högst 0,01 % av världen." "Så vi måste ständigt känna igen icke-experter och lista ut vem vi kan lita på, men vi måste ständigt översträcka oss och bli sårbara, och sedan försöker vi säkra det med hypertillgängliga mätvärden."