Ben Horowitz, çalışan davranışına neden "kültürel bir bakış açısından" bakmanız gerektiğini açıklıyor Ben, kültürü yönetmede doğru yapılması gereken en önemli şeylerden birinin, çalışan davranışına bireysel bakış açısı yerine "kültürel bir mercek" üzerinden bakmak olduğunu savunuyor. Bir çalışanın başka bir çalışanın çalışmasından kredi almasını örnek veriyor. Bireysel bir bakış açısıyla bakıyorsanız, şöyle diyebilirsiniz: "O gerçekten iyi ve kendisi de iyi iş yapıyor, belki de bunu bırakmalıyım çünkü onunla yüzleşirsem belki işi bırakır ve Facebook'a gider ve ben de çok iyi bir çalışanı kaybederim." Ama olaya kültürel bir bakış açısıyla bakmalısınız. Ben'in açıkladığı gibi: "Bu, herkes için biraz bir sınav, 'Ah, birinin çalışmasının hakkını alıp terfi ya da sırtına bir sıvazlama ya da şu ya da şunu alabilirsin.' demesi biraz sınav. Ve eğer bunu bırakırsanız, herkes o oyunu oynayacak. Kültürü yönetmede iyi olmanın bir parçası da onun ne olduğunu fark edebilmektir." Video kaynağı: @okta (2020)