Brycent hỏi Matthew vai trò nào mà anh nghĩ là lãng phí thời gian nhất để tuyển dụng trước khi có sự phù hợp với thị trường sản phẩm. Matthew: "Tôi nghĩ rằng một cái gì đó trong lĩnh vực bán hàng/tiếp thị, tôi nghĩ rằng các nhà sáng lập nên tự làm điều đó và tôi nghĩ đó là cách tốt nhất để tìm hiểu về khách hàng, khách hàng của bạn."