Làm thế nào một người không chuyên có thể nhận ra một chuyên gia? C. Thi Nguyen về những khúc mắc tồn tại của cuộc sống hiện đại: “Chúng ta được bao quanh bởi những chuyên gia thực sự trong các hình thức giá trị mà chúng ta không biết gì về… và bởi những kẻ giả mạo, kẻ lừa đảo và kẻ khai thác.” Và việc phân biệt sự khác biệt đó đòi hỏi chuyên môn mà hầu hết chúng ta không có.